POLÍTICA DE privacidad

 

Goms Online se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad revela las prácticas de privacidad personal para (Goms Europe S. L.) el sitio web en www.goms.es ("Goms Online") - qué información recopilamos y procesamos a través de Goms Online. Al utilizar el sitio web de Goms Online (www.goms.es), usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

De acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, (RGPD (UE) 2016/679) aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, GOMS ONLINE informa como responsable del Tratamiento de los Datos de Carácter Personal que usted pueda facilitar de forma voluntaria a través de esta web, que estos serán tratados respetando en todo momento la legalidad vigente. Si bien tomamos medidas razonables para proteger su información personal una vez que está en nuestro poder, Goms Online no puede garantizar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita antes de que nos llegue, y lo hace bajo su propio riesgo. Usted es el único responsable de mantener en secreto sus contraseñas y / o cualquier información de su cuenta. Por favor, sea cuidadoso y responsable cuando esté en línea.

 

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que GOMS ONLINE recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web http://goms.es (en adelante, el “sitio web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a GOMS ONLINE a través de cualquier contrato de prestación de servicios que celebre con dicha empresa.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a GOMS ONLINE.

 

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de GOMS ONLINE son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes realizadas a través de dichos formularios.

 

CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ GOMS ONLINE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por GOMS ONLINE conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de servicios dirigidas por el Usuario.

  • Gestionar la suscripción a la boletín y posterior remisión de la misma.

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas de GOMS ONLINE, por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente mediante la inscripción a nuestro boletín.

  • Gestionar la prestación de los servicios contratados, así como de cualesquiera servicios adicionales a este.

  • Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por GOMS ONLINE y/o a la percepción de su imagen como compañía en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente mediante la inscripción a nuestro boletín.

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a GOMS ONLINE, se oponga o revoque su consentimiento.

En caso de que el Usuario desee retirar su consentimiento de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de GOMS ONLINE puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: support@goms.es, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

 

QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ GOMS ONLINE

GOMS ONLINE podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

  • Códigos o claves de identificación del Usuario.

  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.

  • Datos de preferencias.

  • Datos de geolocalización.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a GOMS ONLINE de toda responsabilidad en este sentido. No obstante, GOMS ONLINE podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

CUAL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con GOMS ONLINE a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a la dirección postal que aparece en el encabezamiento de la presente política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección support@goms.es, en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre GOMS ONLINE y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades.

Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por GOMS ONLINE y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable, siempre y cuando el Usuario de su consentimiento expreso al suscribirse a nuestro boletín. Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento.

Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto anteriormente descrita o haciendo clic en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.

 

A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Empresas participadas o del grupo empresarial GOMS ONLINE, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

  • Proveedores de GOMS ONLINE que presten a estos servicios necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas, así como a su proveedor de servicios web GOMS ONLINE SL.

  • Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

 

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a GOMS ONLINE son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a GOMS ONLINE para los fines señalados.

  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a GOMS ONLINE o a terceros.

 

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que GOMS ONLINE trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a los productos y servicios que comercializa, a promociones y ofertas, o con noticias relevantes para el Usuario. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado expresamente su recepción mediante la inscripción a nuestro boletín.

Para llevar a cabo la labor anterior, GOMS ONLINE podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el Usuario desee retirar su consentimiento de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de GOMS ONLINE puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: support@goms.es, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

DATOS DE GEOLOCALIZACIÓN

Algunas de las funcionalidades del Sitio Web de GOMS ONLINE permiten la geolocalización del dispositivo (Tablet, Smartphone, etc.) desde el que se acceda al mismo.

El Usuario podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades del Sitio Web.

 

EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede enviar un escrito a GOMS ONLINEC/ Bembibre 7c, Pol. Ind. Cobo Calleja, Fuenlabrada CP 28947 - Madrid o bien por medio de un correo electrónico a la dirección support@goms.es, en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;

  • Conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;

  • Conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

                                 i.            para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,

                                ii.            para el cumplimiento de una obligación legal,

                              iii.            por razones de interés público, o

                              iv.            para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

  • Conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando:

                                 i.            el interesado impugne la exactitud de los datos,

                                ii.            el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

                              iii.            ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

                              iv.            usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;

 

  • Conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

  • Conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa. En España:

          Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

          Calle Jorge Juan, nº6

          28001-Madrid

          Teléfono 901 100 099

          https://www.aepd.es/  

 

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

GOMS ONLINE tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

 

política de cookies

 

Utilizamos cookies en distintas páginas para poder hacer atractiva la visita a nuestra página web y, además, posibilitar el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación óptima de nuestra oferta conforme al art. 6, apartado 1, inciso 1, letra f del RGPD.

 

QUE SON LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de datos que ciertos sitios web escriben en su disco duro cuando los visita. Un archivo de cookie puede contener información como una identificación de miembro que el sitio utiliza para rastrear las páginas que ha visitado. Generalmente, las cookies funcionan asignando un número único al usuario que no tiene ningún significado fuera del sitio de asignación.

 

TIPOS DE COOKIES QUE RECOPILAMOS

Consulte la Sección QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ GOMS ONLINE de esta Política de Privacidad para obtener más información sobre los tipos de información que recopilamos.

 

POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES

Usamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, "cookies") para reconocerlo, aprender más sobre sus intereses, realizar un seguimiento y brindarle características y servicios esenciales y para fines adicionales, que incluyen:

·         Reconociéndote cuando inicias sesión. Esto nos permite brindarle recomendaciones de productos, mostrar contenido personalizado, reconocerlo y brindarle otras funciones y servicios personalizados.

·         Realizar un seguimiento de sus preferencias específicas. Esto nos permite respetar sus preferencias, como si le gustaría ver anuncios basados en intereses o no.

·         Realizar un seguimiento de los artículos almacenados en su carrito de compras.

·         Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar el contenido, los productos y los servicios de GOMS ONLINE.

·         Mejorando la seguridad.

·         Entrega de contenido, incluidos anuncios, relevante para sus intereses en sitios de GOMS ONLINE y sitios de terceros

·         Esto nos permite medir y analizar el desempeño de nuestros servicios.

 

OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

En algunos casos, terceros pueden utilizar cookies y otras tecnologías como balizas web y JavaScript en el sitio web de GOMS ONLINE en relación con servicios en línea como publicidad en banners, análisis de sitios web y encuestas. Esto puede permitirles recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web (incluida la dirección IP de su computadora). El uso de estas tecnologías les permite entregar contenido publicitario personalizado, medir la efectividad de su publicidad, evaluar el uso de los usuarios del sitio web de GOMS ONLINE y otros sitios web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Esos terceros también pueden transferir la información que recopilan a otros cuando así lo requiera la ley, o cuando esos otros procesen la información en su nombre. Los servicios que podemos utilizar de vez en cuando incluyen Google Analytics.

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Los usuarios deben ser conscientes de que GOMS ONLINE no puede controlar el uso de cookies o la información resultante por parte de anunciantes o terceros que alojan datos para GOMS ONLINE. Puede encontrar más detalles en las políticas de privacidad de los servicios de esos terceros en sus propios sitios web, incluida información sobre cómo optar por no participar en determinadas conductas.

 

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Puede determinar si se aceptará una cookie y cómo se aceptará configurando la configuración de privacidad del navegador que está utilizando para acceder a GOMS ONLINE o la "configuración de privacidad" de su dispositivo.

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PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

GOMS ONLINE no vende productos para la compra de niños. Vendemos productos para niños para que los compren adultos. Si es menor de 18 años, puede utilizar los Servicios GOMS ONLINE solo con la participación de un padre o tutor. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres o tutores del niño. Si un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres o tutores, el padre o tutor debe comunicarse con support@goms.es para eliminar la información.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Debe visitar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes de la Política de privacidad. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta.